用户、商家和短信服务平台间的那点事 2019-06-21 18:34:52 分类:媒体报道
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摘要:企业商家通过短信服务平台得到了很多好处,而用户其实也在这个平台上受益颇多,比如人们在上网或者支付订单时,有时候可能会因为自己的大意而留下安全隐患,

 

 

用户、商家和短信服务平台间的那点事

 

 

 

用户是商家发展的基础,没有用户的支持商家就不能在市场上立足,可是用户也有自己的思维和选择权,所以商家要想让用户成为自己的忠实粉丝,就需要借助一些工具,比如通过短信服务平台做营销宣传或者是做售后服务等,以增加企业和用户之间的黏性或者帮助挖掘更多的潜在用户。

 

 


1.短信服务平台为商家树立口碑,打造品牌形象

 

 


其实在这个竞争激烈的时代,企业注重的就是自己的口碑,而通过短信服务平台可以群发短信的方式提高服务水平,树立企业在用户心中的形象。此外,通过短信服务平台还可以帮助企业更快的打开市场,开拓推广渠道,毕竟在现在这个时代,不论是线上推广还是线下推广都趋于饱和,而且投资成本还特别高。而短信精准度高、阅读率近乎百分百、费用低廉且可批量发送,因此企业如果用短信服务平台做营销宣传,可大大提高企业宣传效率,带给企业相当可观的客流量。

 

 


短信服务平台在企业中的应用还有很多,比如现在有些网商、4S店、美容店等都在使用短信服务平台用于新老客户的维护。因为挖掘新客户成本费太高,但如果能对老客户二次开发,那就经济实惠多了,所以企业商家平时需对新老用户做好维护工作,比如可利用短信服务平台在节假日的时候发送祝福关怀类短信,拉近跟客户间的距离,增加客户对企业的信任感,当客户有需求的时候才会先选你们家的产品。

 

 


2.短信服务平台为用户提供安全保障,操作更放心

 

 


企业商家通过短信服务平台得到了很多好处,而用户其实也在这个平台上受益颇多,比如人们在上网或者支付订单时,有时候可能会因为自己的大意而留下安全隐患,导致自己的信息被泄漏或者资金出现转移,但有了短信服务平台以后,用户在上网操作时就可以安心多了。因为当涉及到敏感操作时,企业可通过短信服务平台主动给用户发送警示性短信,让用户早做防范。

 

 


其实,短信服务平台不仅能保障用户信息、帐号的安全,还有很多其它的方便之处,比如物流快递公司可通过短信服务平台向用户发通知短信,让用户及时得知自己的快件的运输情况,减少焦虑感,所以说短信服务平台于用户和商家皆是有利的。