短信接口平台如何提升用户活跃度 2019-06-10 17:08:56 分类:公司动态
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摘要:不少企业商家选择通过短信接口平台来维护老客户或者唤醒流失的旧客户和激起客户的活跃度。


短信接口平台如何提升用户活跃度

 

 

 

企业商家在提升用户活跃度时,经常是通过促销活动或者打折优惠的方式来刺激用户,而问题的难点就在于如何把这个优惠打折的好消息通知给用户,让更多的用户朋友知道活动具体的举办时间和活动内容。其实,通过短信接口平台做短信营销就是个很适合的方法,那么具体应该怎么做呢?

 

 


1.刺激用户活跃

 

 


企业商家在面临“蛋糕就那么大,分蛋糕的人却越来越多”这样同行竞争激烈的情况下,谁能维护好手下的每一个用户,谁就更容易取得成功。所以为了避免用户流失,提升用户长期购买欲,跟用户建立起持续积极的互动,不少企业商家通过短信接口平台发送营销短信,比如推送VIP升级、积分余额兑换、免费福利等,以此对用户进行正面激励,提升用户活跃度。

 

 


2.唤醒流失用户

 

 


由于发展一个新客户的成本费太高,所以不少企业商家选择通过短信接口平台来维护老客户或者唤醒流失的旧客户,节约成本的同时又能推动企业公司的快速发展。比如可以在节假日或者用户积极性不高的时候,发送一些关怀类的短信,为用户送去点温暖,起到二次激活的作用。

 

 


3.发送问卷调查

 

 


要想让用户保持活跃度,就需要了解用户内心的真实想法,因此通过短信接口平台发送日常问卷调查,往往可以更精准的找到用户“潜水”、不活跃或者流失的原因。举个例子,比如在给用户发送生日祝福等短信的时候可以附加上一张愿望清单供用户填写,以此收集用户的反馈,从而可以更了解用户的喜好,及时调整策略。

 

 


4.提高用户参与

 

 


许多企业商家的用户流失率高、积极性不强,是因为用户感觉不到产品对自己的价值性,认为和自己没有关系。要避免这个问题,就需要企业商家将产品的优势特点和用户的喜好特点结合起来,通过短信接口平台发送合意的短信给用户,如此才能真正的实现共赢,得到用户的青睐。